福匯推出「用戶至上,交易賦能」計劃
持續推出更多產品並專注於提供優質客戶服務

倫敦悉尼約翰內斯堡,2021年6月14日,--FXCM Group, LLC (「FXCM集團」或「FXCM」),領先國際網上外匯交易、差價合約交易及相關服務供貨商之一,正式推出「用戶至上」計劃,作為品牌升級的一部分,並將持續推出更多產品,提升客戶服務體驗。

福匯新推出宣傳語「用戶至上交易賦能」,其中,「用戶至上」的核心,是我們對客戶服務的堅定承諾。2021年至今,福匯客戶平均只需5秒即可接通在線客服,並在45秒之內可以完成100%的通話服務響應,所有的電子郵件均於一天內得到答覆。1

在過去的一年,集團向零售交易者推出了一系列熱門的新興產品,在歐洲、香港和美國開發了79種產品,包括股票差價合約和一籃子股票。例如,其中新的一籃子股票投資產品 -- 中國龍頭科技股(ATMX),結合了阿里巴巴、騰訊、美團和小米等全球最大、最廣泛交易的科技公司股票。

福匯現在為零售交易者提供多種一籃子股票投資產品,包括:美國龍頭科技(「FAANG」)、電子競技和游戲、生物科技、中國科技和中國電子商務,以及現在的中國龍頭科技股(ATMX) 。事實證明,一籃子股票投資產品頗受客戶歡迎,因此集團致力開發新產品以擴大產品競爭力,覆蓋更廣泛的交易者。

福匯還幫助客戶投資亞馬遜和特斯拉等一系列國際上市公司、花旗集團和摩根大通等大型銀行,以及Peloton和Zoom Video Communications等受益於居家辦公新趨勢的公司。

福匯首席執行官Brendan Callan指出:「我們一直在積極推出新產品,2021年以來,我們一共開發了79種產品,並將在未來繼續以這種方式開發新產品。隨著世界的溝通方式在過去一年產生巨大變化,我們額外增加了客戶服務團隊的資源。當中至關重要的是,從客戶開始交易的那一刻起,我們的員工就在各個層面與客戶建立聯繫。我們對優質服務的承諾促進了彼此的信任,希望通過交易體驗的不同階段,與客戶建立牢固的聯繫。我們的信念很簡單:當我們的客戶想要交易某些產品時,這些產品應該在我們的平台上。當客戶需要支持時,我們的團隊將隨時為他們提供幫助。」

福匯集團在過去一年更斬獲多項獎項,包括 2021年 ADVFN 全球金融獎的最佳零佣金交易平台,以及2021年在線個人財富獎的最佳外匯平台*。

12021年1月至5月 - 福匯服務數據

*獎項分別由ADVFN與Online Personal Wealth Awards於2021年3月頒發給福匯集團。福匯可以透過若干方式獲取報酬,包括但不限於:對取自流通量提供者的買賣差價加上點子對過夜利息加上點子。基於佣金的定價模式適用於尊貴賬戶類別。

關於FXCM

福匯是一家領先網上外匯交易、差價合約交易及相關服務供應商。成立於1999年,本公司的使命是透過提供創新交易工具、聘用優秀的交易導師、達致嚴格的財務標準及竭力在市場上提供最佳網上交易體驗,從而讓世界各地的交易者接觸全球最龐大及流動性最高的市場。客戶同時可享受到流動交易、一擊成交及透過實時圖表交易等各種好處。此外,福匯還提供外匯交易教育課程,以及提供交易工具、獨家數據及尊貴資源。FXCM Pro為零售經紀商、小型對沖基金及新興市場銀行提供獲取批發執行及流通量的渠道,並透過FXCM Prime為高頻及中頻基金提供獲取主要經紀服務的渠道。FXCM是一家Leucadia公司。

Forex Capital Markets Limited (「福匯英國」): FCA註冊編號217689 (https://www.fuhui-chn.com/uk/)

差價合約是複雜的金融工具,伴隨著由於槓桿帶來的迅速損失資金的風險。

73.42%的零售投資者在與此供應商交易差價合約時損失資金。

閣下應考慮閣下是否明白差價合約的運作方式,並考慮閣下是否能夠承受損失閣下資金的高風險。

FXCM Australia Pty. Limited(「福匯澳洲」): AFSL編號 309763。閣下可能會於交易時蒙受損失全部存入的資金,外匯/差價合約未必適合所有投資者。閣下應注意與買賣FXCM產品相關的一切風險,在決定買賣福匯澳洲所提供的產品之前,務必仔細閱讀及理解福匯澳洲所發出的金融服務指引產品披露聲明業務條款

FXCM Markets Limited (「福匯Markets」): 閣下可能會於交易時蒙受損失超過存入的資金。(https://www.fuhui-chn.com/)

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